Kebijakan Privasi

Berlaku: 21 Juli 2026 · Terakhir diperbarui: 21 Juli 2026
Aplikasi: VidEraser di Android melalui Google Play (paket com.szsoft.xdqsy)
简体中文 · 繁體中文 · English · 日本語 · 한국어 · Français · Deutsch · Español · Português (BR) · العربية · Bahasa Indonesia

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana operator VidEraser (“kami” atau “Aplikasi”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi saat Anda menggunakan versi Android Google Play VidEraser, alat berbasis AI untuk menghapus watermark dan overlay dari video dan foto.

Harap baca Kebijakan ini dengan saksama. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan ini. Jika hukum mensyaratkan persetujuan untuk aktivitas pemrosesan tertentu, kami akan memintanya secara terpisah (misalnya, notifikasi atau analitik).

1. Operator dan kontak

Kontak pengendali/operator untuk permintaan privasi: szsoftwell2026@gmail.com, atau gunakan fitur Umpan Balik di dalam Aplikasi. Kami akan merespons dalam waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

2. Informasi yang kami kumpulkan

• Informasi perangkat: model perangkat, versi OS dan Aplikasi, bahasa/locale; pengenal perangkat pseudonim persisten (UUID) yang disimpan di penyimpanan privat aplikasi untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan penandatanganan permintaan API. Ini bukan ID iklan Anda.
• Informasi akun (jika Anda masuk): ID pengguna internal kami dan pengenal yang disediakan Google Sign-In saat Anda mengizinkan (seperti ID akun Google, nama tampilan, dan email, tergantung cakupan yang Anda setujui).
• Konten pengguna: video, foto, dan parameter pemrosesan yang Anda pilih untuk diunggah agar kami dapat melakukan penghapusan. Unggah hanya konten yang Anda miliki atau yang Anda berwenang untuk edit.
• Informasi pembelian: ID pesanan Google Play, token pembelian, ID produk, dan status hak terkait agar kami dapat memverifikasi pembelian dan memberikan manfaat. Detail kartu dan dompet diproses oleh Google Play; kami tidak mengumpulkan nomor kartu pembayaran lengkap Anda.
• Token push (opsional): token Firebase Cloud Messaging (FCM) jika Anda mengizinkan notifikasi, digunakan untuk pesan layanan seperti penyelesaian tugas.
• Penggunaan dan diagnostik: status tugas, penggunaan kuota, log crash/error yang diperlukan untuk mengoperasikan dan memecahkan masalah layanan.
• Umpan balik: teks dan detail kontak opsional yang Anda kirimkan.

Kami tidak menjual informasi pribadi. Kami tidak menggunakan data Anda untuk pelacakan lintas aplikasi untuk iklan, dan build Google Play ini tidak menampilkan iklan pihak ketiga. Kami tidak mengumpulkan lokasi GPS presisi.

3. Tujuan pemrosesan dan dasar hukum

Tergantung wilayah Anda, kami mengandalkan satu atau lebih dari: pelaksanaan kontrak (menyediakan layanan yang Anda minta), persetujuan (jika diwajibkan), kepentingan sah (keamanan, pencegahan penipuan, peningkatan layanan yang tidak mengesampingkan hak Anda), dan kewajiban hukum.

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur penghapusan, riwayat, kuota, dan keanggotaan;
• Mengautentikasi pengguna, melindungi akun, dan memproses penghapusan akun;
• Memverifikasi pembelian/langganan Google Play dan memenuhi hak;
• Mengirim notifikasi layanan saat Anda mengizinkannya;
• Mematuhi hukum, menyelesaikan sengketa, dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan;
• Analitik agregat atau de-identifikasi; Firebase Analytics hanya setelah Anda setuju di Aplikasi (jika diaktifkan).

4. Retensi dan penanganan media

• Media sumber (file yang Anda unggah untuk diproses) digunakan hanya untuk menyelesaikan permintaan penghapusan Anda dan dihapus segera setelah pemrosesan selesai.
• Hasil pemrosesan (output) disimpan selama sekitar 7 hari agar Anda dapat melihat, mengekspor, atau memproses ulang di Riwayat, lalu dihapus atau dianonimkan—kecuali jika hukum mensyaratkan retensi lebih lama (misalnya, catatan pembelian atau akuntansi).
• Kami tidak menggunakan media sumber yang Anda unggah atau hasil pemrosesan untuk melatih model AI kami, membangun profil iklan, menjual dataset, atau untuk “analisis konten” di luar layanan penghapusan yang Anda minta.
• Setelah Anda menghapus akun, kami menghapus atau menganonimkan data pribadi terkait akun, tunduk pada kewajiban retensi hukum.

Catatan: Terpisah dari file media Anda, jika Anda setuju di Aplikasi kami dapat mengumpulkan analitik penggunaan aplikasi terbatas (misalnya melalui Firebase Analytics: layar, crash, penggunaan fitur). Peristiwa tersebut tidak mencakup konten biner video/foto Anda.

5. Berbagi dan pemroses

Kami membagikan informasi pribadi hanya seperlunya dengan:

• Penyedia layanan (hosting cloud, mesin pemrosesan AI, pengiriman push) berdasarkan kontrak yang membatasi penggunaan sesuai instruksi kami;
• Google untuk Sign-In, Google Play Billing, dan Firebase/FCM jika digunakan;
• Otoritas jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Transfer internasional (penting)

Infrastruktur layanan kami terutama berada di Tiongkok daratan. Jika Anda menggunakan Aplikasi dari luar Tiongkok daratan, informasi pribadi Anda (termasuk media yang diunggah dan data akun) akan ditransfer ke dan diproses di Tiongkok daratan untuk tujuan dalam Kebijakan ini.

Apa yang terjadi pada media setelah transfer:

• File sumber diproses untuk memenuhi permintaan Anda, lalu dihapus sebagaimana dijelaskan di Bagian 4;
• Hasil disimpan hanya untuk periode singkat agar Anda dapat mengunduh/mengedit ulang, lalu dihapus;
• Media yang ditransfer tidak disimpan untuk pelatihan model, iklan, atau analitik yang tidak terkait.

Jika diwajibkan (misalnya berdasarkan GDPR), kami menerapkan langkah-langkah yang sesuai seperti perlindungan kontraktual. Anda dapat menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang transfer yang berlaku bagi Anda.

7. Izin Android

• Foto / video / media (dan izin penyimpanan lama di Android versi lama): memilih media untuk diproses; menyimpan ekspor saat Anda memilih;
• Kamera (jika Anda menggunakan fitur tangkap di aplikasi): mengambil foto/video untuk diproses;
• Notifikasi (Android 13+): peringatan tugas opsional;
• Jaringan / Internet: diperlukan untuk unggah, sinkronisasi, Google Sign-In, dan Play Billing.

Anda dapat mencabut izin di pengaturan sistem; beberapa fitur mungkin berhenti berfungsi.

8. Hak Anda

Tunduk pada hukum setempat (termasuk GDPR/UK GDPR, CCPA/CPRA, LGPD, PIPL, APPI, dan lainnya), Anda mungkin berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, mengekspor/memindahkan, membatasi, atau keberatan terhadap pemrosesan tertentu; menarik persetujuan; dan mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Penduduk California: kami tidak menjual informasi pribadi dan tidak “membagikan” informasi pribadi untuk iklan perilaku lintas konteks sebagaimana didefinisikan dalam CPRA. Untuk menggunakan hak, email szsoftwell2026@gmail.com.

Penghapusan akun: Anda dapat menghapus akun di Aplikasi (biasanya di Saya / Profil → Hapus akun). Ini terpisah dari mencopot pemasangan Aplikasi.

9. Anak-anak

Aplikasi ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau usia persetujuan digital yang lebih tinggi di negara Anda, seperti 14 atau 16). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin anak telah memberikan data tanpa persetujuan yang tepat, hubungi kami dan kami akan segera menghapusnya.

10. Keamanan dan pembaruan

Kami menggunakan HTTPS dan langkah-langkah perlindungan administratif dan teknis yang wajar. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman. Kami dapat memperbarui Kebijakan ini; untuk perubahan material kami akan memberi pemberitahuan di Aplikasi dan, jika diwajibkan oleh hukum, memperoleh persetujuan baru.

Halaman ini hanya berlaku untuk build Android Google Play. Versi App Store (iOS) memiliki halaman kebijakan terpisah. Dokumen ini disediakan untuk transparansi dan bukan merupakan nasihat hukum.