Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 21 de julio de 2026 · Última actualización: 21 de julio de 2026
Aplicación: VidEraser en Android a través de Google Play (paquete com.szsoft.xdqsy)
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Esta Política de privacidad describe cómo el operador de VidEraser («nosotros» o «la Aplicación») recopila, utiliza, almacena, comparte y protege la información personal cuando usted utiliza la versión de Android distribuida en Google Play de VidEraser, una herramienta asistida por inteligencia artificial para eliminar marcas de agua y superposiciones de videos y fotos.

Lea esta Política con atención. Al utilizar la Aplicación, usted reconoce haberla leído. Cuando la ley exija consentimiento para una actividad de tratamiento específica, lo solicitaremos por separado (por ejemplo, notificaciones o analíticas).

1. Quiénes somos y cómo contactarnos

Responsable del tratamiento / contacto para solicitudes de privacidad: szsoftwell2026@gmail.com, o mediante la función Comentarios de la Aplicación. Responderemos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable.

2. Información que recopilamos

• Información del dispositivo: modelo, versión del sistema operativo y de la Aplicación, idioma/región; un identificador de dispositivo persistente seudónimo (UUID) almacenado en el espacio privado de la Aplicación para seguridad, prevención de abusos y firma de solicitudes API. No se trata de su identificador publicitario.
• Información de la cuenta (si inicia sesión): nuestro ID de usuario interno e identificadores proporcionados por Google Sign-In cuando usted autoriza el acceso (como ID de cuenta de Google, nombre visible y correo electrónico, según los permisos que apruebe).
• Contenido del usuario: videos, fotos y parámetros de procesamiento que elija cargar para que podamos realizar la eliminación. Cargue únicamente contenido del que sea titular o que esté autorizado a editar.
• Información de compra: IDs de pedido de Google Play, tokens de compra, IDs de producto y estado de derechos relacionados para verificar compras y otorgar beneficios. Los datos de tarjeta y billetera los procesa Google Play; no recopilamos los números completos de su tarjeta de pago.
• Token de notificaciones push (opcional): un token de Firebase Cloud Messaging (FCM) si permite las notificaciones, utilizado para mensajes de servicio como la finalización de tareas.
• Uso y diagnósticos: estado de tareas, uso de cuotas, registros de fallos/errores necesarios para operar y solucionar problemas del servicio.
• Comentarios: texto y datos de contacto opcionales que usted envíe.

No vendemos información personal. No utilizamos sus datos para seguimiento entre aplicaciones con fines publicitarios, y esta versión de Google Play no muestra anuncios de terceros. No recopilamos ubicación GPS precisa.

3. Finalidades y bases legales del tratamiento

Según su región, nos basamos en una o más de las siguientes: ejecución de un contrato (prestación del servicio solicitado), consentimiento (cuando sea necesario), intereses legítimos (seguridad, prevención del fraude, mejora del servicio sin prevalecer sobre sus derechos) y obligaciones legales.

• Proporcionar, mantener y mejorar funciones de eliminación, historial, cuotas y membresía;
• Autenticar usuarios, proteger cuentas y procesar la eliminación de cuentas;
• Verificar compras/suscripciones de Google Play y cumplir los derechos adquiridos;
• Enviar notificaciones de servicio cuando usted las permita;
• Cumplir la ley, resolver disputas y prevenir fraude o abuso;
• Analíticas agregadas o anonimizadas; Firebase Analytics solo después de su consentimiento en la Aplicación (cuando esté habilitado).

4. Conservación y tratamiento de sus medios

• Los medios de origen (archivos que carga para procesar) se utilizan únicamente para completar su solicitud de eliminación y se eliminan de forma inmediata una vez finalizado el procesamiento.
• Los resultados del procesamiento (salidas) se conservan aproximadamente 7 días para que pueda verlos, exportarlos o reprocesarlos en Registros, y luego se eliminan o anonimizan, salvo cuando la ley exija una conservación más prolongada (por ejemplo, registros de compra o contables).
• No utilizamos sus medios de origen cargados ni los resultados del procesamiento para entrenar nuestros modelos de IA, crear perfiles publicitarios, vender conjuntos de datos ni para «análisis de contenido» no relacionado con la prestación y el soporte del servicio de eliminación que usted solicitó.
• Tras eliminar su cuenta, eliminamos o anonimizamos los datos personales relacionados, sujetos a obligaciones legales de conservación.

Nota: Independientemente de sus archivos multimedia, si usted lo consiente en la Aplicación, podemos recopilar analíticas limitadas de uso de la aplicación (por ejemplo, mediante Firebase Analytics: pantallas, fallos, uso de funciones). Esos eventos no incluyen el contenido binario de sus videos/fotos.

5. Compartición y encargados del tratamiento

Compartimos información personal solo cuando es necesario con:

• Proveedores de servicios (alojamiento en la nube, motores de procesamiento de IA, entrega de notificaciones push) sujetos a contratos que limitan el uso a nuestras instrucciones;
• Google para Sign-In, Google Play Billing y Firebase / FCM cuando corresponda;
• Autoridades cuando la legislación aplicable lo exija.

6. Transferencias internacionales (importante)

Nuestra infraestructura de servicio se encuentra principalmente en China continental. Si utiliza la Aplicación desde fuera de China continental, su información personal (incluidos los medios cargados y los datos de la cuenta) será transferida y procesada en China continental para los fines descritos en esta Política.

Qué ocurre con los medios tras la transferencia:

• Los archivos de origen se procesan para cumplir su solicitud y luego se eliminan según lo descrito en la sección 4;
• Los resultados se conservan solo durante el breve periodo necesario para descargarlos o volver a editarlos, y luego se eliminan;
• Los medios transferidos no se conservan para entrenamiento de modelos, publicidad ni analíticas no relacionadas.

Cuando sea necesario (por ejemplo, en virtud del RGPD), adoptamos medidas adecuadas como garantías contractuales. Puede contactarnos para obtener más información sobre las transferencias que le apliquen.

7. Permisos de Android

• Fotos / videos / medios (y permisos de almacenamiento heredados en versiones anteriores de Android): seleccionar medios para procesar; guardar exportaciones cuando lo elija;
• Cámara (si utiliza la captura integrada): tomar fotos/videos para procesar;
• Notificaciones (Android 13+): alertas de tareas opcionales;
• Red / Internet: necesario para carga, sincronización, Google Sign-In y Play Billing.

Puede revocar permisos en la configuración del sistema; algunas funciones podrían dejar de funcionar.

8. Sus derechos

Sujeto a su legislación local (incluidos el RGPD/RGPD del Reino Unido, CCPA/CPRA, LGPD, PIPL, APPI y otros), usted puede tener derecho a acceder, rectificar, eliminar, exportar/portar, restringir u oponerse a determinados tratamientos; retirar el consentimiento; y presentar una reclamación ante una autoridad de control. Residentes de California: no vendemos información personal y no la «compartimos» para publicidad conductual intercontextual según esos términos se definen en el CPRA. Para ejercer sus derechos, escriba a szsoftwell2026@gmail.com.

Eliminación de cuenta: puede eliminar su cuenta en la Aplicación (normalmente en Yo / Perfil → Eliminar cuenta). Esto es distinto de desinstalar la Aplicación.

9. Menores

La Aplicación no está dirigida a menores de 13 años (o la edad superior de consentimiento digital en su país, como 14 o 16). No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si cree que un menor ha proporcionado datos sin el consentimiento adecuado, contáctenos y los eliminaremos de forma inmediata.

10. Seguridad y actualizaciones

Utilizamos HTTPS y medidas administrativas y técnicas razonables. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Podemos actualizar esta Política; ante cambios sustanciales, le notificaremos en la Aplicación y, cuando la ley lo exija, solicitaremos un nuevo consentimiento.

Esta página se aplica únicamente a la versión de Android distribuida en Google Play. La versión de App Store (iOS) dispone de páginas de política separadas. Este documento se proporciona con fines informativos y no constituye asesoramiento legal.